Condiciones generales de contratación aplicables a las compras realizadas en esta tienda.
Texto pendiente de revisión legal
El vendedor es VERDEARIA S.L., con NIF [NIF/CIF PENDIENTE] y domicilio en Carretera Accés Costa Brava 122, 17300 Blanes. Puedes contactar en hola@verdearia.com o en el teléfono +34 664091942.
Estas condiciones regulan la venta de productos a través de este sitio web a consumidores y usuarios según el Real Decreto Legislativo 1/2007. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones en la versión vigente en ese momento.
El césped artificial se vende por metro cuadrado. Al indicar la superficie que necesitas, el sistema calcula la cantidad facturable teniendo en cuenta el ancho de rollo seleccionado: el corte se realiza sobre el rollo completo, por lo que la cantidad final puede redondearse al alza. Antes de añadir el producto al carrito verás siempre la cantidad exacta y el importe resultante.
Las fotografías son orientativas. El color percibido puede variar ligeramente según la pantalla y la luz. Si el tono es determinante para tu decisión, solicita una muestra física antes de comprar.
Todos los precios se muestran en euros con el IVA incluido al tipo general vigente (21 %). Los gastos de envío se calculan y se muestran antes de confirmar el pedido.
El contrato se perfecciona con la confirmación del pago. Hasta ese momento el pedido queda registrado como pendiente y el stock reservado durante 60 minutos.
Aceptamos tarjeta de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay y Bizum, procesados por Stripe Payments Europe, Ltd. No tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta en ningún momento.
El plazo estimado es de 3 a 5 días laborables desde la confirmación del pago para envíos a la península. Los gastos de envío son de 49,99 € y gratuitos para pedidos iguales o superiores a 500,00 €. Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se presupuestan de forma individual.
Los pedidos superiores a 30 m² pueden entregarse en palé a pie de calle. Es responsabilidad del cliente prever los medios para su manipulación en destino.
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir del contrato sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, comunícanoslo por email a hola@verdearia.com.
Excepción aplicable a los cortes a medida: conforme al artículo 103.c del RDL 1/2007, el derecho de desistimiento no se aplica al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. Un rollo cortado a una medida solicitada expresamente puede quedar excluido. Indicamos esta circunstancia antes de finalizar la compra siempre que resulte aplicable.
Los costes directos de devolución corren a cargo del comprador salvo que el producto sea defectuoso o no se corresponda con lo pedido.
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el RDL 1/2007 para consumidores. Adicionalmente, los fabricantes ofrecen garantías comerciales de duración específica frente a la decoloración por radiación UV, indicadas en la ficha de cada producto. La garantía comercial no cubre daños derivados de una instalación incorrecta, uso inadecuado o desgaste normal.
Puedes dirigir tus reclamaciones a hola@verdearia.com. Como consumidor, también puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr. Disponemos de hojas de reclamación oficiales a disposición del consumidor en [INDICAR DÓNDE SOLICITARLAS].